Ville de Malaunay : concilier communication et Mise en récits

Comment la Mise en récits peut-elle soutenir la transition des territoires ? C'est la question qui a guidé les deux communautés apprenantes dédiées au sein de la Fabrique des transitions. Depuis 2021, la communauté apprenante « Mise en récits » réunit une centaine d'acteur·ices divers·es des transitions pour partager leurs expériences et tirer des enseignements communs. En 2023, la communauté apprenante « Territoires narratifs » est créée avec des binômes d'élu·es et d'agent·es de grandes collectivités françaises pour explorer plus spécifiquement les enjeux de l'approche narrative au sein des collectivités à partir de leurs expérimentations.

Comment communiquer selon l’approche narrative ? Quelle posture adopter et quels écueils éviter ? En 2016, la commune de Malaunay, en Normandie, a entamé un grand chantier de refonte de sa stratégie de communication : l’occasion de s’engager dans la voie de la mise en récits. Six ans après, le bilan de son expérience permet de faire apparaître des bonnes pratiques et des vigilances à avoir lorsque l’on souhaite faire correspondre mise en récits et communication.